Frequently Asked Questions - FAQ

Chcete-li nakupovat v aukcích na petap.eu je nutné se registrovat. Po úspěšné registraci se můžete aktivně zapojit do jednotlivých aukcí.

Na hlavní stránce si máte možnost vybrat ze dvou kategorií živé nebo připravované aukce, kde najdete seznam aktuálních předmětů. Kliknutím na jeden z předmětů se Vám zobrazí další informace o předmětu aukce.

Vítězem aukce se stanete pokud v probíhající aukci jako její účastník jste podali nejvyšší nabídku za daný předmět. Provozovatel má právo neuzavřít s vítězným uživatelem kupní smlouvu na předmět prodeje v případě, že v rámci aukce nebyla vítězným uživatelům nabídnuta cenadosahujúca sumu rezervační ceny. Mějte na paměti, že všechny nabídky pro petap.eu jsou závazné bez ohledu na to, zda byla dosažena rezervační cena nebo ne.

V případě pokud vítězné nabídky předmětné aukce nedosáhne sumu stanovené rezervační ceny považuje se předmětná aukce za neúspěšnou. O výši rezervační ceny v dané aukci Vás budeme informovat emailem. V případě, že budete ochoten akceptovat výšku rezervační ceny, případně dojde k dohodě mezi oběma stranami na jiné ceně bude Vám vydražený předmět prodaný.

Pokud byla dosažena rezervační cena náš systém Vám okamžitě po ukončení předmětné aukce automaticky vygeneruje a zašle na Vaši emailovou adresu zálohovou fakturu se splatností 7 dní.

Provozovatelem Vám bude zaslán email o potvrzení úhrady, ve kterém budou uvedeny přesné informace o vyzvednutí předmětu aukce.

Odebrání předmětu je vítěz aukce povinen uskutečnit nejpozději do 7 dnů ode dne zaslání emailu o potvrzení úhrady. Po obdržení těchto informací je třeba kontaktovat předmětnou osobu za účelem dohodnutí přesného termínu vyzvednutí Vašeho objektu aukce.


K Vaší nabídce bude přidáno procento výšky aukčního poplatku a daně z přidané hodnoty. Aukční poplatek za služby poskytnuté provozovatelem petap, s. r. o., o výši aukčního poplatku je informován každý uživatel před uskutečněním každého jednoho příhozu v jedné a téže aukci. Aukční poplatek bude vítěznému uživateli vyúčtován spolu s kupní cenou za předmět prodeje. 

V případě pokud nejsou pro Vás dostačující informace, které jsou zadané při konkrétní aukcí / technické informace, fotografie, video, dokumenty / můžete kontaktovat naše obchodní oddělení emailem na adrese: [email protected], případně telefonicky na čísle +421 940 504 444 .

V případě, že máte zájem Váš vydražený předmět dopravit přímo k Vám, umíme zajistit přepravu partnerskou dopravní společností.

Výše ceny za dopravu závisí od transportních rozměrů a hmotnosti předmětu. Rádi Vám připravíme kalkulaci přepravy, kontaktujte nás emailem na adrese: [email protected]

Vítězný uživatel je povinen převzít předmět prodeje z místa určeného provozovatelem

v přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy nebo zabezpečit jeho přepravu od provozovatele nejpozději do 7 dnů ode dne uhrazení kupní ceny.


Naše společnost Vám zajistí financování předmětů z aukce v kooperaci se společností ČSOB Leasing, a.s. Na základě Vašeho požadavku připravíme nabídku financování daného předmětu podle Vašich představ. V případě že máte zájem o nabídku, kontaktujte obchodní oddělení emailem na adrese: [email protected] nebo telefonicky na čísle +421 940 504 444.

Nastavení cookies na této webové stránce jsou nastaveny na "Povolit cookies", abychom vám zajistili nejpohodlnější prohlížení. Pokud budete pokračovat v používání této webové stránky bez změny nastavení cookies nebo klikněte na tlačítko níže "Přijmout", dáváte souhlas k těmto nastavením cookies.