Frequently Asked Questions - FAQ
petap, s. r. o. je nezávislá strana mezi prodávajícím a kupujícím. Je pro nás nanejvýš důležité pravdivě zdokumentovat předmět, který uveřejníme v aukcí. Během zkoušky se samozřejmě může stát, že do obhlídky vstupují různé faktory a chybí některé informace, které mohou ovlivnit konečnou dokumentaci. I za těmito nedostatky si stojíme a jsme připraveni okamžitě řešit Vaši stížnost nebo reklamaci. V případě takového zjištění prosím vyplňte reklamační protokol a zašlete nám ho emailem na adresu: [email protected], případně nás kontaktujte na tel. čísle +421 940 504 444 každý pracovní den mezi 09:00 - 16: 00hod.